VOIP Solutions
IP-Telefonie - Möglichkeiten
Sicherlich kann man mit der IP-Telefonie einfach nur telefonieren! Richtig interessant wird es aber, wenn man das Telefon im Zusammenspiel mit der Arbeitsstation nutzt. Die Telefonzentrale vermittelt Gespräche – per "Drag and Drop" auf der PC-Oberfläche. Der Anwender lässt Rufnummern direkt aus dem Lotus Notes oder Outlook wählen. Dem Vertriebsmitarbeiter werden automatisch die entsprechenden Kundeninformationen des anrufenden Kunden auf dem PC-Bildschirm angezeigt. Aufgesprochene Sprachnachrichten werden als E-Mail zugestellt. Oder man nutzt nur noch den Computer als Kommunikationszentrale.
Vorteile der IP-Telefonie
- Nur noch ein gemeinsames Datennetz mit einem Übertragungsprotokoll
- Bessere Auslastung des Transportnetzes, besonders der kostenintensiven WAN-Verbindungen
- Das vorhandene Datenkabel (Kat. 5) zum Anschluss des Arbeitsplatzrechners wird auch für ein zusätzliches IP-Telefon mitgenutzt
- Der IP-Telefonie-Server ist frei skalierbar! Ganz gleich ob 50 oder bis zu 2500 IP-Telefon-Apparate verwaltet werden, es ist keine teure Aufrüstung von Baugruppen erforderlich
- Geringerer Administrationsaufwand
Als Swyx Partner bieten wir Ihnen eine ausgereifte Voice over IP Lösung die fast keine Wüsche unerfüllt lässt. Wenn Sie Interesse haben, können wir Ihnen eine Testinstallation vorführen und alle Möglichkeiten und Features dieser Lösung erklären.
